Zasady przyjęć do poradni specjalistycznych

1. Na wizytę do lekarza specjalisty zapisy są prowadzone w godzinach pracy rejestracji:
od poniedziałku do piątek w godzinach od 7.00 do 18.00
oraz w piętek od 7.00 do 16.00

2. Rejestracja telefoniczna czynna od poniedziałku do  piątku 7.30-14.30

Tel: 23 662-25-65

3. Zapisy odbywają się:

• osobiście
• telefonicznie
• za pośrednictwem innej osoby
• za pomocą e-mail

4. Dokumenty wymagane podczas rejestracji:

• Dowód osobisty/Paszport
• Kod skierowania lub skierowanie papierowe
• ewentualnie dokument ubezpieczenia lub kartę EKUZ
• jeżeli inne ubezpieczenie zdrowotne – dokument świadczący o dodatkowym ubezpieczeniu

Ważne informacje

5. Świadczenia zdrowotne są udzielane pacjentom w terminach z nimi uzgodnionymi z możliwością wyboru lekarza.

6. Pacjenci zapisywani są w kolejności zgłoszeń, jeśli świadczenie nie może być udzielone w dniu zgłoszenia, termin jego realizacji jest uzgadniany z pacjentem w rejestracji następnie pacjent umieszczony jest na liście oczekujących.

7. SKIEROWANIE jest niezbędne w przypadku kiedy Pacjent zgłasza się do poradni:- po raz pierwszy, lub- po raz kolejny, ale z innym problemem zdrowotnym, lub- po upływie 730 dni od daty ostatniej wizyty (2 lat)

8. W przypadku rezygnacji pacjenta z oczekiwania – uwalnianie skierowanie z systemu.

9. W przypadku zaistnienia nieprzewidzianych okoliczności, które uniemożliwią realizację świadczenia w terminie ustalonym, pacjent jest informowany o zmianie terminu – w każdy dostępny sposób.

11. Świadczenia w poradniach specjalistycznych zakontraktowanych przez NFZ w ramach ambulatoryjnej opieki specjalistycznej (AOS) udzielane są na podstawie skierowania od lekarza podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) lub innego lekarza ubezpieczenia zdrowotnego udzielającego świadczeń w ramach umowy z NFZ. Skierowanie nie jest wymagane do: ginekologa i położnika, onkologa,  psychiatry, wenerologa.

12. Kto ma prawo do świadczeń poza kolejnością:

• kobiety w ciąży,
• Zasłużeni Honorowi Dawcy Krwi;
• Zasłużeni Dawcy Przeszczepu;
• inwalidzi wojenni i wojskowi;
• kombatanci oraz niektóre osoby represjonowane będące ofiarami represji wojennych i okresu powojennego, o których mowa w art. 1-4 ustawy o kombatantach oraz niektórych osobach będących ofiarami represji wojennych i okresu powojennego Dz. U. z 2002 r. Nr 42, poz. 371 z późn. zm.);
• uprawnieni żołnierze lub pracownicy oraz weterani poszkodowani w zakresie leczenia urazów i chorób nabytych podczas wykonywania zadań poza granicami państwa.
• osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności – po okazaniu stosownego dokumentu.